2003年秋から冬にかけ、上場企業の商社が基幹情報システムをリニューアルするとのことで、側面支援をしました。主には、販売管理、在庫管理、発注フォーキャスト等の仕組みをリニューアルするプロジェクトでした。
当方が行ったのは、
- 業者選定支援
- 技術的課題への助言
- プロジェクトマネジメントへの関与（マネージャーは別に立てました）
- ユーザー側の導入支援
です。システムは無事に導入されましたが、一部、パッケージソフトウェア会社のパラメータミスなどで、データが壊れたりするトラブルが発生。トラブル解決の支援も一部行いました。