商店街ホームページでの掲示板の不安で書いたとおり、商店街のホームぺージに掲示板を設置するか否かは、構築時の課題として、結構話題になります。
で、どっちが良いのかというのは、実はどっちでもないと私は考えています。
商店街がホームページに掲示板を設置したい理由を考えてみましょう。その多くは、
「地元の消費者との関係を深めたい」
というのがその理由、要求でしょう。
さて、商店街のホームページに設置した掲示板はその要求を実現する方法でしょうか?
確かに、その方法のひとつではあるかもしれません。でも、実は「顔は見えない」のです。もちろん知っている人ならいいですが、そうでない場合には、全く顔が見えないコミュニケーションです。「地元の消費者との関係を深めている」と言えますでしょうか。
ホームページが現実世界とはかけ離れたものと考える必要性はありません。しかし、ホームページに掲示板を設置すれば、それで地元の消費者との関係が深まるというのは、恐らく誤解でしょう。
掲示板ではない方法で、地元の消費者との関係を深めませんか。